この度、弊社小湊鉄道株式会社　塩田営業所管轄運行の 『 鎌取駅～ちはら台駅線 』において、
一部の運行系統で誤った運賃にて運行していたことが判明いたしました。
ご利用のお客様ならびに関係の皆様には大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細については下記の通りとなります。

１．発生期日
　期間：２０２３年７月１日（土）～ ２０２４年１２月１８日（水）
※2024年12月19日(木)より正規の運賃表示・運賃データにて運行を行っております。

２．発生路線　過収受金額につきましてはこちらをご確認ください。
　鎌０１系統　ちはら台駅～パークシティ～鎌取駅南口線
　当該系統の始発となる「ちはら台駅」から「ちはら台西四丁目」「千原台公園」
「大岬公園」「ちはら台中央」「四季の丘」「文月公園」停留所の間でご乗車いただき、
「ちはら台入口」停留所で降車されましたお客様が対象
※「小湊鐵道株式会社運行便に於いてのみ発生したもの」であり、千葉中央バス株式会社 運行便では正規の運賃が収受されております。
※ 定期券販売に際しては指定停留所として取り扱いを行っていたことから、過収受はございません。

3. ご返金対応について
該当されるお客様につきましては過収受した運賃を下記窓口または銀行振込、現金書留にてご返金させていただきますので、
大変お手数ではございますが、下記ご返金窓口にお越しくださいますようお願い申し上げます。
また、銀行振込もしくは現金書留での返金をご希望のお客様は塩田営業所、または下記メールアドレスへ
ご連絡いただきますようお願い致します。なお窓口でのご返金の際には、身分証明書のご提示をお願い致します。
お名前、ご連絡先をお伺いすることがございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。　
ICカードをご利用のお客様につきましては、ICカード保有のカード番号にて照合致しますので窓口までご持参ください。

4. ご返金窓口、お問い合わせ先
①塩田営業所　（平日9:00～17:00　土日祝9:00～12:00）
②千葉駅案内所　千葉駅東口バスロータリー内
（平日9:00～19:00土曜9:00～12:00　13:00～16:30日祝日は休業）
③銀行振込、現金書留のお客様
（お客様の銀行口座やご住所、ご連絡先をお伺いいたします）
運賃過収受担当窓口メールアドレスまでご連絡ください。お手続きまでに2週間前後お時間をいただきます。

小湊鉄道株式会社　塩田営業所　043-261-5131
運賃誤収受担当窓口　　bus-haraimodoshi@kominato-bus.com