よくあるご質問

質問乗車時にICカードの残高がなくなってしまった場合、どうすればよいですか?
回答 バス車内では1000円のチャージができます。(1回につき1000円札1枚) 詳しくはこちら
質問定期券の払い戻しはできますか?
回答 可能です。ただし払い戻しには所定の手数料がかかります。また、経過日数相当分を販売額から差し引かせていただきますので払い戻し額が無い場合もございます。
質問回数券の払い戻しはできますが?
回答 定期券と同じ取扱いです。ただし表紙がないものは払い戻しできかねます。
質問車内に忘れ物をしてしまったのですが。
回答 お忘れ物につきましては、営業所案内をご覧ください。
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